Versandhinweise

Versandhinweise für Online-Bestellungen

Auf dieser Seite finden Sie Informationen zu Versand, Lieferzeiten, Liefergebieten und den geltenden Versandbedingungen. Die Angaben sollen Ihnen einen Überblick über den Ablauf der Lieferung Ihrer Bestellung geben.

Allgemeine Hinweise

Preise im Onlineshop und im Mühlenladen sind identisch. Die Versandkosten decken Verpackung, Versand und die damit verbundenen Logistikaufwände. Der Versand erfolgt über unseren Logistikpartner Planzer KEP AG.

Liefergebiete

Wir liefern ausschliesslich in die Schweiz und nach Liechtenstein. Bitte prüfen Sie Ihre Lieferadresse sorgfältig. Zusätzliche Aufwände aufgrund fehlerhafter Adressangaben werden dem Kunden in Rechnung gestellt.

Versandkosten

Die Versandkosten richten sich nach dem Gewicht der Bestellung und werden während des Bestellvorgangs im Onlineshop angezeigt.

Änderungen nach Bestellabschluss

Nach Abschluss der Bestellung und Eingang der Zahlung können Bestellungen nicht mehr geändert werden. Ein nachträgliches Hinzufügen oder Entfernen von Artikeln ist aufgrund der automatisierten Verarbeitung leider nicht möglich.

Lieferdauer

Die Lieferung erfolgt in der Regel innerhalb von sieben Werktagen. Je nach Warenverfügbarkeit können längere Lieferzeiten entstehen. Terminlieferungen sind nicht möglich. Angaben zu Verfügbarkeit und Lieferzeit im Onlineshop sind unverbindlich.

Sendungsverfolgung

Nach dem Versand erhalten Sie eine E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer zur Überprüfung des Lieferstatus.

Lieferung

Bestellungen werden grundsätzlich vollständig ausgeliefert. Teillieferungen erfolgen nicht.

Zahlungsmöglichkeiten

Für Bestellungen im Onlineshop stehen ausschliesslich die während des Bestellvorgangs angebotenen Zahlungsmittel zur Verfügung. Zahlungen auf Rechnung oder per Vorkasse sind für Onlinebestellungen nicht möglich.

Retouren und Reklamationen

Bei beschädigten oder fehlerhaften Lieferungen kontaktieren Sie uns bitte über das Kontaktformular oder antworten Sie direkt auf die Bestellbestätigung. Informationen zu Rücksendungen und Umtausch finden Sie auf der Rücksendeseite sowie in unseren AGB.

Kontakt bei Fragen

Bei Fragen zu Versand oder Lieferung erreichen Sie uns über das Kontaktformular oder durch eine Antwort auf die Bestellbestätigung.

Rechtliche Hinweise

Für Verzögerungen, die ausserhalb unseres Einflussbereichs liegen, insbesondere durch Transportunternehmen oder andere unvorhersehbare Ereignisse, übernehmen wir keine Haftung.

Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und freuen uns, dass Sie sich für unsere Produkte entschieden haben.